大手管理会社から管理委託契約満了を以て更新はしない。その後の後任の管理会社は管理組合自身で選定して、委託契約満了までに管理業務を引き継いで欲しいと、３ケ月前一方的に理事長宅に書面での通知が届きました。また現行と同等の管理費では他の管理会社ではどこも引き受けてもらえないと言われたそうです。16戸の小規模マンションです。

 

今迄管理費を払って、管理のことは何から何まで管理会社に任せっきりの管理組合でした。管理会社から連絡があるかも知れないと待っていましたが、待てど暮らせど、管理会社からは電話１本すら連絡がないまま、2ケ月近くの時が流れてしまいました。

 

困った管理組合は、自分たちは管理会社任せにしていたので管理のことなど全く分からない。後任の管理会社の選定方法などをおしえてほしい。。。と相談にこられました。

 

「現行の管理会社からは委託契約通り、３ケ月前に書面で更新はしない旨の申し入れがされて、なお管理組合自身で新しい管理会社を見つけてくださいと書面で通知していることは、みなさんのマンションの管理については、１７年間も管理を続けていながら、管理会社として誠意のある対応とはほど遠い感があるのではないですか。とにかく契約満了まで1ケ月とちょっと、次の新しい管理会社をきちんと決めないと、マンション管理が滞ってしまいます。管理費の徴収や、日常の掃除も来なくなる等々」の説明、アドバイスをしました。

 

協議の結果、委託契約満了までタイトな時間の中で、現在の管理と同じ条件で後任の管理会社の選定のサポート業務を横倉マンション管理士事務所に依頼することが決まりました。それから決算前理事会が開催された中で、管理会社から管理委託契約満了を以て更新はしないことについて、会社として物件ごとに収支について見直しを行っておりこの管理組合では大幅な値上げとなるため、この時期に値上げは難しいと判断し、今回の解約の申し入れとなったとの説明がありました。それから３ケ月の暫定契約の申し入れと、現行管理会社が提案してきた後任の管理会社の見積が提示され検討して欲しいとのことでした。

 

この見積の金額はどうして見積もられたのかと横倉が質問をしたところ、現委託契約書を見せて見積もったとの説明でした。金額的には1%の削減額にはなっていました。管理組合は自分たちで横倉のサポートを受けながら後任の管理会社の選定を行うことを承認しているので、管理会社からの後任の管理会社提案については却下しました。

 

管理会社の変更に関する事業を横倉事務所に依頼、わずか１ケ月弱で３社ヒヤリング選考会を行い新しい管理会社を内定することが出来ました。競争原理を働かせて、管理の仕様は全く変わらず、しかし委託業務費２０％削減することが出来ました。役員の皆様のご努力はもちろん、区分所有者の皆様、全員のご努力によって、新たな管理会社が決まりました。

　　　　　　　

３．管理会社見直しプロセス参考

 

 

今迄管理会社にお任せでいて、管理組合も反省するところはありますが、管理組合がよく管理のことを分からないことをいいことに、いきなり書面で通告されたときはどうしたらいいのか途方に暮れました。誰に相談していいのか分からず横倉マンション管理士に出会い管理会社変更を相談したことにより、管理の仕様は全く変わらず、しかし委託業務費が２０％削減することが出来ました。

 

また新旧管理会社の引継業務にも立ち会ってもらい、その後は当マンションの顧問として新管理会社の業務内容をきちんと確認して頂いています。

 

今回のことを自分たちだけでやろうと思ってもとても無理なことが分かり、やはり信頼できる専門家に依頼して本当によかったと思っています。大幅な値上げどころか、逆に管理費コストを削減することが出来ました。また顧問に就任してもらい、なんでも相談することが出来て安心しています。本当によかったです。

 

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